Shipping policy

🚚 سياسة الشحن والتوصيل

نوفر خدمة الشحن إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية من خلال شركه الشحن المعتمدة بوسطة. 📦

مدة التوصيل تتراوح بين 2 إلى 5 أيام عمل، وذلك حسب المحافظة ومكان الاستلام.
يتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب والبيانات قبل بدء عملية الشحن.
يتم تجهيز وشحن الطلب بعد تأكيد البيانات والتأكد من توافر المنتج.
يمكن للعميل معاينة المنتج قبل الاستلام، وذلك وفقًا لسياسة شركة الشحن.
قد تتأخر بعض الشحنات خلال المواسم، والعطلات الرسمية، أو بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
بعد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم الشحنة للعميل لمتابعة حالة الطلب بكل سهولة.

📌 ملاحظات هامة

يرجى التأكد من صحة رقم الهاتف وعنوان التوصيل لضمان وصول الطلب دون تأخير.
في حال تعذر التواصل مع العميل أو رفض استلام الطلب دون سبب، يحتفظ المتجر بحقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة بشأن الطلبات المستقبلية.
نحرص على تغليف جميع المنتجات بعناية لضمان وصولها إليك بأفضل حالة ممكنة. ✨

📲 تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الشحن أو متابعة الطلبات، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب على الرقم:

01551956400